創新舉措深入推廣運用遠程智能費控電表
發布時間:2017-04-18??文章來源:人民網-陜西頻道
截止4月7日,漢中供電公司已將提前印刷的關于推廣遠程智能付費電表的1萬份溫馨提示下發至放至藍天小區、和諧新城、財富立方等31個小區,以廣告的形式在明珠小區北苑60部電梯內滾動播出。
與此同時,漢中公司還在溫馨提示、催費通知書、限期繳費通知書中添加了掌上電力、微信公眾號、電E寶等二維碼為更好的推廣電子平臺業務奠定了良好的基礎。為了完善客戶信息,及時正確發送電費短信,抄表員與各小區物業協調溝通,已采集維護客戶信息13012條,這些工作的落實都為遠程費控電能表的成熟運行起到了積極的作用。
遠程智能費控電表的廣泛應用,不僅能夠降低供電企業經營風險,有效解決電費回收難題,同時實現了遠程停復電功能,大幅節約人力、物力。廣大電力客戶不僅隨時可以通過電力微信公眾平臺查詢掌握用電信息,種類豐富的電子化繳費渠道也真正實現了用戶電費繳納足不出戶。
據悉,漢中公司積極響應省公司智能電表推廣工作的部署和要求,大力推廣安裝運行遠程智能費控電表。遠程費控系統將傳統的“先用電后付費”轉變為“先付費后用電”,是該公司加強電費回收風險防范,進一步提升客戶誠信繳費觀念,為客戶提供優質服務新模式。